Matkavakuutus, pandemiat ja COVID: mitä sinun tulee tietää

Lähetetty :

Koronavirus on herättänyt meille kaikille mitä matkavakuutus peittää – eikä kata.

Monet olettivat, että matkavakuutus kattaa kaiken ja lennättäisi sinut kotiin hätätilanteessa. Tämä virheellinen oletus oli shokki niille, joiden oli ensimmäistä kertaa todella luettava heidän politiikkansa.

Vaikka monet matkavakuutusyhtiöt tarjoavat evakuointiturvan, jos loukkaantut ulkomailla (jos täytät suunnitelman ehdot), ne eivät yleensä ole paikalla viemässä sinua kotiin, ellei vakuutuksessasi ole erityistä lauseketta, joka oikeuttaa tällaisen toimenpiteen ja lääkäri määrää sen.

Ja kuten monet nopeasti oppivat, pandemiat jätetään usein vakuutusten ulkopuolelle.

Monet sähköpostiviestit, jotka sain ihmisiltä, ​​jotka huusivat vakuutusstaan ​​pandemian alkaessa, liittyivät tällaisiin väärinkäsityksiin.

Tiedän, että matkavakuutus on monimutkainen (ja tylsä) aihe. Ymmärrän, että siitä ei ole hauskaa lukea tai tutkia.

Ja todellisen politiikan lukeminen voi nukahtaa. Useimmat ihmiset peittelevät sitä samalla tavalla kuin me peittelemme iTunesin käyttäjäsopimuksia.

Mutta jos COVID-19 on opettanut meille matkustajille jotain, meidän on tiedettävä paremmin, mitä matkavakuutuksemme kattaa. Sillä on kirjaimellisesti elämän ja kuoleman merkitys.

Tänään haluan tarjota täydellisemmän kuvan siitä, mitä matkavakuutus todellisuudessa on - ja mitä skenaarioita saatat tai ei. Käytä tätä kuitenkin vain yleisenä neuvona: ehdot vaihtelevat todellisen matkavakuutuksen ja palveluntarjoajan mukaan.

Tiedän, että olemme käsitelleet tätä aiemmin, mutta se on aina hyvä aika virkistäytyä, varsinkin COVID-19:n valossa ja kun ihmiset alkavat jälleen ajatella matkustamista.

Amerikan matkasuunnitelma

Katsotaanpa joitain yleisiä kysymyksiä:

Mikä matkavakuutus oikein on?
Ensinnäkin matkavakuutus on hätä kattavuus. Se on siellä, jos joudut vaikeuksiin ja tarvitset apua. Vakuutuksestasi riippuen se tarjoaa tukea (ja korvauksen), jos murrut luun vaeltaessasi, jos kadotat matkatavarasi, jos sinut ryöstetään tai jos sinun on palattava kotiin lähisukulaisen kuoleman vuoksi. Lyhyesti sanottuna se on taloudellinen turvaverkko hätätilanteita varten ulkomailla.

Se ei kuitenkaan korvaa sairausvakuutusta kotimaassasi. (Ei myöskään ole lupa olla tyhmä, sillä tyhmänä tai humalassa syntyneet vammat eivät myöskään korvaa.)

Se on hätätilanne, jos jotain pahaa tapahtuu odottamatta matkasi aikana.

Mitä todella katetaan, jos olen sairas?
Kärsitkö toistuvasta, olemassa olevasta allergiasta tai muusta sairaudesta? Olet omillasi. Ota apteekista lääkettä ja vie se pois. Ennaltaehkäisevä tai rutiinihoito, joka johtuu olemassa olevasta sairaudesta, ei kata.

Odottamattomassa ja/tai hätätilanteessa? Pitääkö mennä sairaalaan? Siellä matkavakuutus astuu voimaan. Soita vakuutusyhtiösi hätätukinumeroon ja kerro heille (kun voit). He voivat auttaa sinua byrokratian kanssa ja varmistaa, että sinusta pidetään huolta.

Saatat myös tarvita hoidon tai palveluntarjoajien ennakkohyväksynnän. Tästä syystä varmista, että sinulla on vakuutusyhtiön 24h-hätäpuhelin tallennettuna puhelimeesi ennen matkaa. Tällä tavalla sinä tai joku kanssasi voi soittaa heille pahimman sattuessa.

Koska saatat joutua maksamaan kaikesta etukäteen ja sitten tekemään vakuutushakemuksen saadaksesi korvauksen, säilytä kuitisi.

Mitä korvataan, jos minut ryöstetään?
Jos sinut ryöstetään matkasi aikana, voit saada korvausta varastetuista tavaroista (yleensä ei sisällä käteistä ja tiettyjä muita tavaroita) tiettyyn tavarakohtaiseen summaan ja kokonaisenimmäismäärään asti (molemmat ovat yleensä melko alhainen).

Sinun on täytettävä poliisiraportti ja toimitettava se sekä varastettujen tavaroiden asiakirjat vakuutusyhtiöllesi. (Jos sinulla on kuitit, lähetä ne. Haluan myös ottaa kuvia tavaroistani ennen matkaa todistaakseni, että otin ne mukaan.)

Älä kuitenkaan odota matkavakuutuksen antavan sinulle rahaa uusimpaan iPhoneen – saat joko vastaavan korvaavan tai saat korvauksen varastetun esineesi arvosta. Eli jos ostit kameran viisi vuotta sitten 1 000 dollarilla, mutta sen arvo on nyt vain 100 dollaria, saat 100 dollaria.

Koska hakemusten käsittely kestää jonkin aikaa, sinun on todennäköisesti vaihdettava tuotteet omasta taskustasi ja esitettävä sitten korvausvaatimus. Jos et kuitenkaan voi tehdä ostoksia, koska lompakkosi ja passisi on varastettu, sinun on otettava yhteyttä vakuutusyhtiösi hätätukeen sekä lähimpään suurlähetystöön tai konsulaattiin.

[Lisää yritykseni] meni konkurssiin. Mitä katetaan?
Jos lentoyhtiösi/matkayhtiösi/mikä tahansa yrityksesi menee konkurssiin matkan aikana, saatat saada hyvityksen suunnitelmasi matkan peruutus- tai matkakeskeytyslausekkeen mukaisesti riippuen siitä, milloin ostit vakuutuksen ja milloin konkurssi tapahtui. Jotkut vakuutukset korvaavat vain, jos matkayhtiö on lopettanut palvelut kokonaan; jos vaihtoehtoisia järjestelyjä on saatavilla, se voi maksaa vain muutosmaksut.

Lentoyhtiön konkurssin sattuessa saatat kuitenkin joutua järjestämään vaihtoehtoisen kuljetuksen itse ja maksamaan siitä etukäteen. Sitten voit hakea summan takaisinmaksua.

Jos et ole vielä lähtenyt , matkasi peruutusturva astuisi voimaan, ja sinulle hyvitetään käyttämäsi summa.

Vaikka tämä kaikki vaikuttaa hyödylliseltä, muista, että väittämillesi on todennäköisesti rajoituksia. Lue etuluettelosta katettavat enimmäismäärät (ja erityisesti matkan keskeytymisestä ja peruutuksista). Kokemukseni mukaan nämä vaateet yleensä korvaavat matkan kustannuksia, enintään noin 5 000–10 000 USD (muista tarkistaa yksityiskohdat vakuutuksestasi), joten jos olet käyttänyt paljon rahaa majoitukseen ja uusiin lentoihin, et ehkä voi saada kaikkea takaisin. Mutta jotain on paljon parempi kuin ei mitään!

Matkani peruttiin. Voinko saada hyvityksen vakuutuksestani, jos en käyttänyt sitä?
Jos et ole aloittanut vakuutusta tai tehnyt vaatimusta, saatat saada hyvityksen. Monet yritykset tarjoavat myös tarkistusjakson (yleensä 7–14 päivää ostosta), jonka aikana voit peruuttaa suunnitelmasi ilman rangaistusta, vaikka joissain osavaltioissa sitä ei ole. Jos maksat kuuden kuukauden vakuutuksen ja joudut irtisanomaan yhden tai kahden kuukauden kuluttua, et yleensä ole onneton.

Jos olet kuitenkin tarkastelujakson ulkopuolella, et todennäköisesti voi peruuttaa suunnitelmaasi. Jotkut yritykset saattavat tehdä poikkeuksia COVID-19:n vuoksi, mutta sinun ei pitäisi ottaa sitä itsestäänselvyytenä. Miksi? Tämä on vain alan käytäntö. Koska matkavakuutus toimii jälkikäteen (lähdet matkallesi, tulet kotiin, teet korvaushakemuksen ja saat sitten palkan) ja heidän on maksettava koko summa, sinun on maksettava koko vakuutuksen summa.

Ostan vakuutukseni kolmen kuukauden erissä. Näin voin pidentää kattavuuttani tai antaa sen vanhentua sen mukaan, miten asiat etenevät.

Mutta varoitus: et ehkä halua tehdä tätä riippuen siitä, kuinka olemassa olevat ehdot vaikuttavat politiikkaasi. Sano esimerkiksi, että et voi hyvin yhden politiikan aikana. Menet COVID-testiin, ja tuloksia odotellessa vakuutus raukeaa ja ostat uuden suunnitelman. Koska osoitit taudin merkkejä aikaisemmassa vakuutuksessa, sitä voidaan pitää olemassa olevana sairautena uudessa vakuutuksessa, eikä sitä siten kata.

kalifornian reitti 1 viikko

Joten pidä tämä mielessä, kun ostat vakuutusta. Se on riski, jonka otan henkilökohtaisesti – mutta se ei ehkä ole hyväksi sinulle.

On pandemia, joten päätin tulla kotiin pelaamaan varman päälle. Saanko mitään?
Ollaksesi oikeutettu korvaukseen, vaatimuksesi on perustuttava katettuun syystä. Jos sinulla olisi politiikka ilman pandemiaa , silloin matkan keskeytyminen voi tulla kysymykseen. Mutta sinun on luettava pienellä painettu teksti ennen vaatimuksen tekemistä. Pandemiasta sairastuminen voi olla katettu, mutta jos esimerkiksi päätät järjestää matkasi uudelleen, koska tuntisit olosi turvallisemmaksi kotona, se ei olisi.

Ennen kuin teet vaatimuksen, sinun kannattaa ottaa yhteyttä suoraan matkatoimistoihin, hotelleihin ja lentoyhtiöihin hyvitystä varten. Vasta sen jälkeen tekisin korvausvaatimuksen vakuutusyhtiölle.

Muista, että nämä maksut koskevat yleensä vain ennakkoon maksettuja ostoksia, joita ei palauteta (ja lisäksi ne voivat sisältää yhdensuuntaisen lentoliput kotiin).

Jos teet vaatimuksen, sinun on kerättävä kaikki tositteet ja kuitit ja lähetettävä ne tarkistettavaksi. Vaatimuksen käsittely voi kestää viikkoja (tai kuukausia), joten varaudu odottamiseen (varsinkin jos kyseessä on suuri kriisi, kuten COVID-19-pandemia). Tämä tarkoittaa, että suunnitelmasi muutos on maksettava omasta pussistasi.

Mutta hallitus kehotti kansalaisia ​​tulemaan kotiin, joten tein!
Vakuutuksestasi riippuen saatat olla oikeutettu joihinkin etuihin. Jos sinulla on käytäntö, joka sisältää matkan keskeytymisen, voit ehkä lähettää korvausvaatimuksen kaikista ostoista, joita ei palauteta (kuten lennot ja matkat).

Syy, miksi sinun täytyy palata kotiin, on kuitenkin tärkeä. Luonnonkatastrofit, terrorismi, poliittiset mullistukset ja pandemiat käsitellään eri tavalla, joten politiikkasi pienellä tekstillä on todella tärkeä tässä.

Hallituksesi sanonta, että minun pitäisi tulla kotiin XYZ:n takia, ei ole sama asia kuin hallitus, joka pakottaa sinut palaamaan kotiin (jota ei ole olemassa*). Jos teet valinnan palata kotiin tässä tilanteessa, matkavakuutus ei kata sinua. (Tämä oli suuri ongelma COVID-tilanteessa ja useimpien valitusten lähde.)

Olosuhteita, joita ei mainita (poissulkemisosion ulkopuolella), ei yleensä käsitellä.

Joten on tärkeää tarkastella politiikkasi yksityiskohtia nähdäksesi, mitä se kattaa.

* Ellei sinua luovuteta tai sinut on julistettu persona non grataksi, mutta nämä ovat epätodennäköisiä skenaarioita. Tarkista politiikkasi!

Minun piti tulla kotiin, enkä päässyt lentoyhtiöön, joten ostin uuden lipun.
Tämä oli toinen ongelma COVID-aikana, kun ihmiset ryntäsivät päästäkseen kotiin hallituksen varoitusten ja rajasulkujen vuoksi. Kun lentoyhtiöt olivat ylikuormitettuja ja ihmiset eivät päässeet läpi, monet ihmiset ostivat toisen lipun luullen (väärin), että se katettaisiin automaattisesti.

hotellit lähellä amtrak-asemaa New Orleansissa

Matkavakuutus tekee sinusta kokonaisen; se ei anna sinulle ylimääräistä rahaa. Jos olet jo matkoilla, lentoja voidaan korvata vakuutuksen matkan keskeytysosiossa, jos aikaisin kotiinlähtö on katettu tapahtuma, joka sisältää yleensä odottamattomia sairauksia, lakkoja jne.

Jos lentosi kuitenkin peruutetaan, lentoyhtiö on vastuussa aikataulujen muuttamisesta ja uudelleenvarauksesta. Jos ostat toisen lipun ja lähetät sen sitten hyvitettäväksi vakuutusyhtiösi kautta, sinua evätään.

Lisäksi turvattomuus ei ole suojattu syy, eikä uutta lentoa korvata.

Voinko saada MILLOIN COVID-19-turvaa?
Kuten monet huomasivat kantapään kautta, useimmat matkavakuutusyhtiöt eivät kata pandemioita. Vaikka tilanne on hitaasti muuttumassa, monet yritykset eivät edelleenkään sisälly pandemiaturvaa.

Onneksi jotkut yritykset, kuten Allianz, ja SafetyWing , nyt kansi jonkin verran pandemiaan liittyvät kustannukset.

Tämä kattavuus rajoittuu kuitenkin sairaanhoitoon ja siihen liittyviin kuluihin (vaikka jotkin vakuutukset kattavat myös matkan peruutus- ja keskeytyskulut, jos solmit COVID-sopimuksen). Muista lukea suunnitelmasi yksityiskohdat, koska siinä on monia varoituksia ja poikkeuksia, ja haluat täyden selkeyden palveluntarjoajaltasi.

Lisäksi, Medjet tarjoaa nyt kuljetuksen COVID-19-sairaalaan joutuneille jäsenille, jos he matkustavat vierekkäisissä 48 Yhdysvalloissa, Kanadassa, Meksikossa ja Karibialla, kotisairaalaan.

Jos haluat kattavan kattavuuden ja peruuttaa mistä tahansa syystä käytännöt, sinun on tarkistettava Vakuuta matkani .

Entä luottokorttini kattavuus?
Matkaluottokortit tarjoavat rajoitetun suojan – jopa parhaat. Yleensä kortit tarjoavat kattavuuden kadonneille tai varastetuille esineille. hyvin, hyvin rajalliset sairauskulut; ja matkan peruuntuminen. Mutta tässä on suuri varoitus: nämä pätevät vain, jos varasit matkasi kyseisellä kortilla.

Minulla on ollut kymmeniä matkaluottokortteja vuosien varrella. Vaikka korttisi tarjoaisi jonkin verran kattavuutta, raja on usein hyvin matala. Tämä tarkoittaa, että joudut maksamaan erotuksen omasta taskustasi (ja tulet yllättymään siitä, kuinka kallista se voi olla!).

Vaikka on mukavaa, että luottokorttisuoja on varmuuskopio, en luottaisi siihen ensisijaisena suojana ulkomailla.

Matkavakuutus on monimutkainen (ja tylsä) aihe. Mutta kuten olemme oppineet pandemian aikana, sen ymmärtämiseen kannattaa käyttää aikaa – ja rahat kannattaa sijoittaa suunnitelmaan, jossa on erilaisia ​​kattavuusvaihtoehtoja, jotka pitävät sinut turvassa ja tuovat mielenrauhaa.

En koskaan lähde kotoa ilman matkavakuutusta. Sinun ei myöskään pitäisi.

Muista vain lukea aina ostamasi vakuutuksen tuloste.

Voit käyttää alla olevaa widgetiä saadaksesi tarjouksen SafetyWingiltä tänään:

Varaa matkasi: Logistisia vinkkejä ja temppuja

Varaa lentosi
Löydä halpa lento käyttämällä Skyscanner . Se on suosikkihakukoneeni, koska se tekee hakuja verkkosivustoilta ja lentoyhtiöiltä ympäri maailmaa, joten tiedät aina, ettei mitään kiveä jätetä kääntämättä.

Varaa majoitus
Voit varata hostellisi Hostelworld . Jos haluat yöpyä muualla kuin hostellissa, käytä Booking.com koska se palauttaa jatkuvasti halvimmat hinnat majataloille ja hotelleille.

paras tapa matkustaa euroopassa

Älä unohda matkavakuutusta
Matkavakuutus suojaa sinua sairauksilta, vammoilla, varkauksilta ja peruutuksilta. Se on kattava suoja, jos jokin menee pieleen. En koskaan lähde retkelle ilman sitä, koska olen joutunut käyttämään sitä monta kertaa aiemmin. Suosikkiyritykseni, jotka tarjoavat parasta palvelua ja hinta-laatusuhdetta ovat:

• SafetyWing (paras kaikille)
• Vakuuta matkani (70-vuotiaille ja sitä vanhemmille)
• Medjet (lisäevakuointiturvaa varten)

Haluatko matkustaa ilmaiseksi?
Matkaluottokortilla voit ansaita pisteitä, jotka voidaan lunastaa ilmaisiin lentoihin ja majoitukseen – kaikki ilman ylimääräisiä kuluja. Tarkista oppaani oikean kortin valitsemiseen ja tämän hetken suosikkeihini aloittaaksesi ja nähdäksesi uusimmat parhaat tarjoukset.

Tarvitsetko apua aktiviteetin löytämisessä matkallesi?
Hanki opas on valtava online-markkinapaikka, josta löydät upeita kävelyretkiä, hauskoja retkiä, ohituslippuja, yksityisiä oppaita ja paljon muuta.

Oletko valmis varaamaan matkasi?
Katso minun resurssisivu parhaille yrityksille matkustaessasi. Listan kaikki ne, joita käytän matkoillani. Ne ovat luokkansa parhaita, etkä voi mennä pieleen käyttämällä niitä matkallasi.