Ovatko matkatoimistot edelleen hyödyllisiä?

Ennen Internetiä (muistatko ne ajat, eikö niin?), kun ihmiset halusivat suunnitella lomaa, he käyttivät matkatoimistoa. Nämä ihanat ihmiset varaavat lennot, risteilyt, lomamatkat, häämatkat ja kaiken siltä väliltä. He huolehtivat kaikista järjestelyistäsi ja pitävät yhteyttä sinun ja yrityksen välillä.

He olivat joille soitit, kun asiat menivät pieleen. He saivat sinulle tarjoukset, joita et löytänyt itse, koska sinulla ei ollut pääsyä heidän tekemiinsä resursseihin.

Mutta matkatoimistot tuntevat olonsa vanhentuneiksi nyt.

Kuten online-varaussivustot ja jakamistaloutta ovat yleistyneet, matkatoimistojen merkitys on vähentynyt (9/11 ja 2008 lama eivät myöskään auttaneet).

Internet-aika on tehnyt meidän matkustajien helpoksi luopua matkatoimistosta ja suunnitella omia matkojamme varaamalla suoraan lentoyhtiöiltä ja hotelleilta (tai nykyään paikallisilta – kiitos, Airbnb ).

Lisäksi monet tarjoussivustot, jotka auttavat meitä löytämään halpoja lentolippuja ja hotelleja, ovat antaneet kuluttajille mahdollisuuden löytää halvat hinnat, jotka ennen olivat agenttien verkkotunnus.

Verkko on katkaissut keskimiehen ja matkatoimistojen ikä näyttää olevan laskussa.

Ryan Geistin mukaan Polttimen ilma :

Suorat kuluttajille suunnatut verkkosivustot lyhensivät matkan suunnitteluun kuluvaa aikaa tunneista tai päivistä minuutteihin. Ja siellä on täydellinen läpinäkyvyys. Voit tehdä ostoksia hiiren napsautuksella. Se on ollut tuhoisaa alalle, joka on juurtunut perinteisiin ja vanhentuneisiin suhteisiin.

Ja silti, vaikka matkatoimistojen kuolemaa on mainostettu Expedian debytoimisen jälkeen, niitä on edelleen olemassa, vaikkakin määrä on huomattavasti vähentynyt ( freelance-matkatoimistojen määrä laski 124 030:stä vuonna 2000 66 670:een vuonna 2019 ).

Mutta se on silti aika korkea luku.

Itse asiassa, 43 % matkustajista käyttää edelleen mieluummin välittäjää varaaessaan lentoja .

Tämä johtuu siitä, että ne tarjoavat edelleen arvoa tietyntyyppiset matkoista (niitä käytetään paljon luksus-, yritys- ja ryhmämatkoissa), samoin kuin heidän asiantuntemuksensa ja erityiset liikesuhteensa – puhumattakaan heidän ajansäästö-, stressinlievitys- ja ongelmanratkaisutaidostaan.

Matkatoimistot ovat hyödyllinen, jos olet tekemässä erittäin kallista tai monimutkaista matkaa, suunnittelet häämatkaa tai jotain hienoa tai matkustat suuren ryhmän kanssa. Heillä on pääsy useisiin tarjouksiin ja joukkoostovaihtoehtoihin, joita meillä yksin matkustavilla ei ole, varsinkin kun on kyse retkistä, huippuluokan lentoista ja risteilyistä.

missä on paras yöpymispaikka amsterdamissa

Kuten Patricia Serrano alkaen Tuore Matkailija laittaa sen:

On erittäin helppoa varata lento New Yorkista Miamiin tänään, ja jos se on kaikki mitä haluat, sinun tulee tehdä se verkossa. Mutta jos etsit lentoja yli 10 hengen ryhmälle tai lentoreittiä, kuten JFK-MIA-BOG-EZE-LAX-SEA-ORD-EWR, matkatoimistosta on suuri apu.

Ne sopivat myös täydellisesti ihmisille, jotka eivät vain halua hoitaa suurta, monimutkaista matkaa itse. Matkatoimistot tarjoavat heille mielenrauhaa. Kuten Ryan sanoi, logistiikka voi olla yksinkertaista tai monimutkaista, mutta se aiheuttaa melkein aina päänsärkyä. Ihmiset maksavat hyvää rahaa jollekulle, johon he luottavat, jotta he vain 'käsittelevät sen' heidän puolestaan.

Alicia Saba alkaen Upea matkustaja toistaa tätä:

Matkatoimistoja käytetään edelleen asiantuntevaan opastukseen, henkilökohtaisiin matkoihin ja ajan säästämiseen. Internet on helpottanut omien matkojen varaamista, mutta sen mukana tulee informaatiotulva. Matkan suunnittelu on aikaa vievä prosessi, etkä todellakaan tiedä, käytätkö loma-aikaasi täysimääräisesti vai suunnitteletko elämyksiä, jotka vastaavat kiinnostuksen kohteitasi ja matkustustyyliäsi.

Kuten Cheryl Oddo alkaen Huoletonta lomaa sanoo,

Ihmiset haluavat ensikäden tietoa ja kokemusta, sisäistä tietä saadakseen kaiken irti lomastaan, mikä tekee siitä ikimuistoisen ja edullisen. He haluavat jonkun sanovan 'se on virhe, suosittelen tätä sen sijaan' ja selittävän matkavakuutuksista, passivaatimuksista, viisumeista, omatoimista ajamista vieraissa maissa, tapoja ja kulttuureja sekä kaikkia 'ohjeita'.

Olen samaa mieltä heidän kaikkien kanssa.

Matkatoimistot on tarkoitettu ihmisille, jotka eivät halua viettää tuntikausia matkojensa tutkimiseen, eivät sitä halua kokeneita matkailijoita tai matkustat niin isossa ryhmässä, että itse varaamisen talous ja logistiikka pitävät huolen.

bahamamatkustaminen

En ole yllättynyt siitä, että matkatoimistojen käyttö on lisääntynyt viime vuosina, etenkin milleniaalien keskuudessa, jotka yrittävät ulkoistaa aikaa vievää toimintaa.

Jos matkustat 15 hengen porukalla isoäitisi syntymäpäiville risteilylle, matkatoimisto voi varmasti tehdä sinulle paremman tarjouksen kuin sinä itse. Agentit ovat hyödyllisiä, kun ostetaan irtotavarana, koska heillä on usein pääsy sopimuksiin (tämä koskee myös lentolippuja).

Suunnitteletko häämatkaa tai luksusmatkaa? Monimutkainen matka maailman ympäri nelihenkiselle perheelle? Matkatoimistojen pitkälle erikoistunut luonne tekee niistä loistavia myös tällaisille matkoille.

Ota risteilyt. Matkatoimistoilla on suhteita risteilyyhtiöihin, ja heillä on tarjouksia, joita meillä jokapäiväisillä kuluttajilla ei ole. Doug Parker alkaen Risteilyradio neuvoo, että aloitat matkatoimistosta, koska heillä on suhteita risteilyyhtiöihin ja he voivat usein saada parempia hintoja ja viime hetken tarjouksia. Matkatoimistot löytävät usein paljon halvempia hintoja ja voivat myös toimia yhteyshenkilönä risteilyyhtiöille, kun jokin menee pieleen.

Agentit puhuvat risteilyyhtiöille koko ajan, joten jos haluat, että 15 hengen matka sujuu sujuvasti, agentti olisi parempi.

Ja tämä on toinen paikka, jossa matkatoimistot voivat olla hyödyllisiä: kun ongelmia ilmenee. Patricia neuvoo, että matkatoimistot voivat säästää aikaa ja rahaa, kun olet hätätilanteessa. Monet lentoyhtiöt ja hotelliketjut ovat suosineet matkatoimistojen puhelinnumeroita, jotta he voivat ottaa nopeasti yhteyttä ihmisiin, jotka voivat parhaiten ratkaista tilanteesi.

Ryan oli samaa mieltä: Matkatoimiston suurin voimavara ovat sen ainutlaatuiset ja hyödynnetyt suhteet, sen kyky ratkaista asiakkaidensa ongelmia reaaliajassa, 24/7 ja rooli ryhmämatkojen kissanpaimenena. Kun olet vaikeuksissa, asiantuntevaa, luotettavaa ja vipuvaikutteista matkatoimistoa ei voi korvata.

Olenko siis yhtäkkiä ihastunut matkatoimistoihin? Ei. En edelleenkään käytä niitä henkilökohtaisesti. Pidän matkojen varaamisesta, tiedän mistä löytää tarjouksia, enkä suunnittele kahdenkymmenen perheen matkoja. Anna minulle lento pisteillä, hostelli ja bussilippu, niin olen valmis.

Jos suunnittelet matkaa Bermuda sinulle, puolisollesi ja perheellesi se on melko yksinkertaista: mene verkkoon, etsi halpa lento, varaa hotelli tai Airbnb ja lähde.

Reppumatkalla Euroopan halki? Matkatoimisto ei voi käskeä sinua menemään virran mukana. He eivät aio hankkia sinulle tarjouksia hostelleista, reppumatkailijoista, junalippuista tai päihittää halpalentoyhtiöitä.

Jokainen matkatoimisto, jonka kanssa puhuin, oli kanssani tässä asiassa. Jos yövyt budjettimajoituksessa etkä halua suunnitella etukäteen mitään aktiviteetteja tai kuljetuksia, sinun on parempi tehdä varaus itse, Alicia vastasi.

Mutta jos olet järjestämässä suurta ryhmää, tarvitset kymmeniä lentolippuja, joihin käytämme matkatoimistoa), häämatkalle, monimutkaisen matkareitin tai kalliin matkan, matkatoimisto on luultavasti hyvä idea. Ne helpottavat elämää, antavat sinulle suuria alennuksia ja ovat paikalla, jos jokin menee pieleen.

Jos suunnittelen matkaa, joka kuuluu johonkin näistä luokista, Etsin matkatoimistoa , vaikka se oli vain vesien testaus.

Ne säästävät tippiä ja ovat sen hinnan arvoisia, jotka maksat saumattomasta, stressittömästä matkasta.

Varaa matkasi: Logistisia vinkkejä ja temppuja

Varaa lentosi
Löydä halpa lento käyttämällä Skyscanner . Se on suosikkihakukoneeni, koska se tekee hakuja verkkosivustoilta ja lentoyhtiöiltä ympäri maailmaa, joten tiedät aina, ettei mitään kiveä jätetä kääntämättä.

Varaa majoitus
Voit varata hostellisi Hostelworld . Jos haluat yöpyä muualla kuin hostellissa, käytä Booking.com koska se palauttaa jatkuvasti halvimmat hinnat majataloille ja hotelleille.

Älä unohda matkavakuutusta
Matkavakuutus suojaa sinua sairauksilta, vammoilla, varkauksilta ja peruutuksilta. Se on kattava suoja, jos jokin menee pieleen. En koskaan lähde retkelle ilman sitä, koska olen joutunut käyttämään sitä monta kertaa aiemmin. Suosikkiyritykseni, jotka tarjoavat parasta palvelua ja hinta-laatusuhdetta ovat:

• SafetyWing (paras kaikille)
• Vakuuta matkani (70-vuotiaille ja sitä vanhemmille)
• Medjet (lisäevakuointiturvaa varten)

Haluatko matkustaa ilmaiseksi?
Matkaluottokortilla voit ansaita pisteitä, jotka voidaan lunastaa ilmaisiin lentoihin ja majoitukseen – kaikki ilman ylimääräisiä kuluja. Tarkista oppaani oikean kortin valitsemiseen ja tämän hetken suosikkeihini aloittaaksesi ja nähdäksesi uusimmat parhaat tarjoukset.

Tarvitsetko apua aktiviteetin löytämisessä matkallesi?
Hanki opas on valtava online-markkinapaikka, josta löydät upeita kävelyretkiä, hauskoja retkiä, ohituslippuja, yksityisiä oppaita ja paljon muuta.

Oletko valmis varaamaan matkasi?
Katso minun resurssisivu parhaille yrityksille matkustaessasi. Listan kaikki ne, joita käytän matkoillani. Ne ovat luokkansa parhaita, etkä voi mennä pieleen käyttämällä niitä matkallasi.